ผู้บริหารยุคใหม่ กับแนวคิดเจาะตลาด Niche Market ด้วยการใช้ AR Application ในการจำลองภาพเสมือนจริง ผ่าน Smart Phone ช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่แก่ลูกค้า
บริษัท เดอะตรีทัช กรุ๊ป จำกัด ผู้ประกอบการ SMEs ผู้ผลิตและจำหน่าย รับปูกระเบื้องปูพื้น, กระเบื้องสระว่ายน้ำ, กระเบื้องดินเผา, กระเบื้องเคนไซ, กระเบื้องลายโบราณ ซึ่งบริษัทฯ ประกอบธุรกิจให้บริการและติดตั้งกระเบื้องปูพื้นแบบ Customize ซึ่งในกระบวนการนำเสนอขายแก่ลูกค้าต้องมีต้นทุนในการออกแบบกระเบื้องตัวอย่าง ด้วยวิธีการสร้างขนาดกระเบื้องเสมือนจริง (SketchUp) เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเห็นภาพเสมือนจริงและตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ซึ่งจากเดิมมีต้นทุนการ Sketchup สินค้าตัวอย่างเฉลี่ย 40 ชิ้นงานต่อออเดอร์ และยังใช้เวลานานกว่าจะปิดการขายได้ ทำให้เสียโอกาสทางการค้าไปมากขึ้น
โดยในปี 2562 – 63 ทางสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (ดีป้า) ร่วมกับ สถาบัน ICTI, สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ได้อนุมัติเงินทุนสนับสนุนมูลค่า 1 ล้านบาทเพื่อสนับสนุนการปรับปรุงภาคอุตสาหกรรมด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีให้เกิดขึ้นจริง ภายใต้โครงการ depa Digital Transformation Funds โดยที่ SME ต้องมีการร่วมลงทุนอย่างน้อย 50% มีระยะเวลา 1 ปี
ซึ่งจากการดำเนินงานโครงการของบริษัท เดอะตรีทัช กรุ๊ป จำกัด ร่วมกับทีมผู้เชี่ยวชาญได้มีการนำเสนอโซลูชั่นและแผนงานในการพัฒนา AR Application ในการจำลองติดตั้งกระเบื้องเสมือนจริงผ่านมือถือ Smart Phone และเชื่อมโยงไปยัง ระบบ ERP Odoo โดยการเชื่อมต่อข้อมูลกันด้วย API เพื่อการออกใบเสนอราคา และยืนยันการซื้อขายแก่ลูกค้า ช่วยให้การพิจารณาตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดต้นทุนและระยะเวลาการให้บริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ภายหลังจากการดำเนินงานโครงการ และได้ติดตามผลมาสักระยะหนึ่ง พบว่า AR Application เสมือนจริง สามารถช่วยลดจำนวนแผ่นตัวอย่างกระเบื้องที่เสนอลูกค้าลงกว่า 60% ต่อออเดอร์ คิดเป็นต้นทุนที่ลดลงประมาณ 300,000-400,000 บาทต่อปี รวมถึงสามารถลดเวลาในขั้นตอนการลงพื้นที่วัดหน้างานและส่งตัวอย่างให้ลูกค้ากว่า 50% ต่อออเดอร์ ซึ่งจากเดิม 30 วัน เหลือ 7-15 วันต่อ 1 ออเดอร์ทา น
___________________________________________________
ตัวจริงเรื่อง New Technology for Industry วางใจ “สถาบัน ICTI”
ให้บริการโดย ICTI Alliance Partner, สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
สนใจร่วมเป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์ของเรา
ติดต่อ @line: @icticlub / e-mail: fti.ictihub@gmail.com